Commande
- Le paiement se fait par Stripe via les liens publics du site.
- La production demarre apres paiement ou accord ecrit explicite.
- Le client transmet les elements necessaires via le brief de demarrage.
Conditions
Un cadre simple avant paiement et production.
Ces conditions resument le fonctionnement de Memoire Vivante Pro pour les ateliers ponctuels et les offres mensuelles.
Production
- Les delais commencent apres reception des photos, anecdotes et validations.
- Un premier cadrage ou une maquette est prepare selon l'offre choisie.
- Les livrables sont fournis en MP4, sauf accord specifique.
Validation
- Une validation referent ou famille est demandee avant livraison finale.
- Le nombre d'allers-retours depend de l'offre choisie.
- Les demandes hors perimetre peuvent faire l'objet d'un devis separe.
Annulation
- Une commande non demarree peut etre annulee sur demande ecrite.
- Une production deja demarree peut etre facturee partiellement.
- Les abonnements mensuels peuvent etre arretes avant le prochain cycle.
Donnees
- Les fichiers transmis servent uniquement a produire les portraits commandes.
- La diffusion est privee par defaut.
- Toute publication publique demande un accord explicite.
Responsabilites
- Memoire Vivante Pro ne fait aucune promesse therapeutique.
- Le client confirme qu'il dispose des accords utiles pour les elements transmis.
- Contact: livraison-video@picturetofilm.com